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Préambule Haut de page

Les élus CSE ne travaillent pas à plein temps pour le CSE mais ont également des missions internes ou clientèles.

Le traitement des demandes peut donc prendre plusieurs jours:

  • 2 à 4 jours pour des demandes ou des validations de profils
  • Environ 2 jours pour des questions
  • 1 à 2 semaines pour l’attribution des subventions ou les remboursements sur facture

 Merci de votre compréhension!


Début et fin des droits Haut de page

Le Bureau du CSE a notification des entrées et sorties des effectifs du périmètre MEDITERRANEE en fin de mois, par la Gestion du Personnel (GP).

Un nouvel embauché ou stagiaire a son compte créé à ce moment-là, et reçoit sur son email @altran.com une explication du fonctionnement du CSE et du site internet.

 Si un nouvel embauché ou stagiaire, entré en début de mois, souhaite avoir son compte CSE créé en avance de phase, il lui suffit d'envoyer un email à cse.altran.med@outlook.com avec l'information sur sa date de naissance.

 

Les clôtures de compte CSE arrivent également en général en fin de mois. Le salarié ou stagiaire perd ses droits au CSE (ainsi que ses accès au site CSE et à la boutique Meyclub) au moment de la clôture de son compte CSE. Ses avantages (subventions ou chèques-cadeaux) sont perdus au même moment.


Connexion au site du CSE Haut de page

Je ne me suis jamais connecté au site du CSE. Que dois-je faire?

Première connexion :

Identifiant : Initiale des prénoms suivi du nom (en minuscule sans espaces ni accents ni ponctuation) Exemple: Pierre Henri Dupond, identifiant = phdupond

Mot de passe : Votre date de naissance (JJMMAAAA)

Vous serez ensuite invité à modifier votre mot de passe (6 caractères minimum dont au moins 1 lettre et 1 chiffre) puis à vous reconnecter.

Vous êtes ensuite redirigé vers votre "fiche" personnelle. Là, un champ "Site de rattachement", dans la partie "Entreprise", doit être renseigné obligatoirement (Aix, Sophia, Montpellier, Pierrelatte...). Il vous reste à valider en bas (en vérifiant qu'aucun message sur fond rouge n'apparaît tout en haut de la fenêtre), et vous pouvez naviguer sur le site en étant connecté.

J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire?

Il vous suffit de demander la génération d’un nouveau mot de passe via le lien « Mot de passe oublié » dans la fenêtre de connexion

 Vérifiez dans vos "courriers indésirables" (Junk E-mail). Il se peut que les emails automatiques soient déposés dans ce répertoire, malgré notre demande auprès de la DSI Altran France. Il vous est possible d'accepter les futurs emails en autorisant ce destinataire (bouton droit sous Outlook).

Je n'ai pas reçu d'email suite à ma demande de nouveau mot de passe. Pourquoi?

L’adresse par défaut utilisée est l’adresse personnelle lorsqu’elle est renseignée. Pensez donc bien à vérifier votre adresse perso ainsi que les courriers indésirables.

Si cela ne fonctionne pas essayez de demander votre nouveau mot de passe en reseignant votre identifiant. Cela a fonctionné pour certains salariés.

 


Accès à la FAQ sécurisée Haut de page

Pour obtenir plus de réponses à vos questions, une fois connecté(e):

FAQ sécurisée

(vos identifiants CSE vous seront demandés)